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Si los dejas, las personas difíciles pueden arruinar tu día.
Ellos destacan por drenar tu energía y aplastar tu buen espíritu. Sería genial
si pudieras evitarlos por completo, pero eso no siempre es una opción. Puedes
encontrarte con personas difíciles en lugares ineludibles. Pero hay técnicas
para lidiar con estas personas difíciles. Emplear estas técnicas, no sólo te
ayudará a manejar mejor el conflicto, sino que también puede ayudarte a
convertirte en una persona mejor.
TÉCNICAS PARA LIDIAR
CON PERSONAS DIFÍCILES
Tal vez, esta persona complicada, es un compañero de trabajo
que ves cinco días a la semana, un miembro de la familia que deliberadamente
busca una discusión, o algún extraño en línea en la cafetería local. Una
persona tóxica puede presentarse de muchas maneras. Independientemente del
escenario, la forma en que elegimos responder, está dentro de nuestro control.
La única manera que podemos lograr con éxito lidiar con
ellos, es estar atento. La atención plena en el contexto de este artículo es
reconocer el “desencadenante”, reconocer sus sentimientos y elegir la acción
apropiada con una deliberación consciente.
Estos son cuatro métodos para responder conscientemente a
una persona difícil. Elegir ser consciente en lugar de impulsivo, tiene
numerosos beneficios, como veremos a continuación.
1. ADOPTA LA
MENTALIDAD DE UN PRINCIPIANTE
Resiste la necesidad de tener razón, incluso si tienes
razón. Es posible que necesites pedirle a tu ego y tu intelecto que se aparten.
Imagina que no conoces la respuesta correcta y estás abierto a una nueva
perspectiva. Procede con una tolerancia abierta a la posición de la otra parte.
No tienes que estar de acuerdo o te tiene que gustar su
perspectiva. En última instancia, a la otra parte no le importa si tienes
razón. Podrían estar buscando discutir, pero su argumento podría contener
granos de verdad. Toma cada conflicto como una oportunidad para aprender. Puede
que tengas razón, pero también puedes estar equivocado. Mantén una mente
abierta. Se curioso, no argumentativo.
2. MANTÉN EL
AUTOCONTROL
Cuando te enfrentas a una persona difícil, debes mantener la
calma. Cuanto menos reactivo seas, más puedes emplear el juicio para abordar la
situación. Un gran truco para esto, es volverte un tercero. Observa la
situación como si estuvieras viéndola desde lejos. Este es un enfoque
consciente que permite que la difícil situación actual, sea sólo temporal. Esto
te ayuda a ser proactivo en lugar de reactivo.
No te inclines ante sus tácticas de intimidación,
simplemente niégate a que lo hagan. No tienes que acobardarte. No eres, en esta
situación, el ratón tímido. Está simplemente en control de tus emociones y
acciones, lo que te da poder para tener más control sobre la situación. Esto
requiere práctica, por supuesto. Prueba la meditación diaria. Esto puede ayudar
a entrenar a tu cerebro a deslizarse más fácilmente en un estado controlado.
3. ENFOQUE CON
COMPASIÓN
Cuando te quitas conscientemente, cambia tu mente de
reactiva a proactiva, es mucho más fácil responder a las personas difíciles con
amabilidad. No tienes que ser una persona fácil de convencer y no tienes que
renunciar a tu punto de vista, pero no tienes que ser grosero con la persona
difícil, tampoco. Mostrar compasión ayudará a desvanecer la tensión. También
ayuda a separar a la persona de la cuestión. Cuando actúas con gentileza, la
gente estará más abierta a lo que tienes que decir. Indica tus límites
claramente y profesionalmente, pero no ataques y no provoques. Se suave en la
persona y firme en el tema.
4. SONRÍE, RELÁJATE Y
RESPIRA
Céntrate en tu respiración, toma tu enfoque de los estímulos
externos negativos y lo coloca internamente. Esto pone tu mente en paz, lo que
te permite tratar con personas difíciles y situaciones de manera más eficaz.
Una sonrisa genuina puede ser una excelente manera de reducir los mecanismos de
defensa de la otra parte. Les restas poder y también puedes aliviar tu propia
tensión interna. Sin embargo, si la situación es extremadamente volátil, no te
comprometas con la otra parte. Algunos argumentos se difunden mejor al
alejarse.
FUENTE: LA VIDA LUCIDA
