En este artículo, te explicamos con claridad qué distingue a un portero de un conserje, cuál es el sustento legal, y cómo esto impacta en la gestión laboral de tu edificio en propiedad horizontal.
🔍 Diferencias clave entre Portero y Conserje
📌 1. ¿Qué hace un Portero?
El portero de un edificio tiene funciones orientadas principalmente al control de acceso y a la vigilancia de las zonas comunes. Según la normativa laboral vigente en el Perú y prácticas recogidas en los contratos de trabajo en propiedad horizontal, sus tareas incluyen:
- Controlar la entrada y salida de personas y vehículos.
- Supervisar cámaras de seguridad.
- Recibir correspondencia.
- Reportar incidentes de seguridad a la Junta de Propietarios o administrador del edificio.
📌 2. ¿Qué funciones cumple un Conserje?
El conserje, por otro lado, tiene un perfil más polivalente. Si bien también puede realizar tareas de vigilancia, se le asignan labores complementarias, como:
- Limpieza y mantenimiento ligero de las áreas comunes.
- Atención a visitas y residentes.
- Apoyo en pequeños arreglos o inspecciones de rutina.
- Supervisión de proveedores o técnicos externos.
⚖️ Base Legal: Derechos y Obligaciones Laborales 👩⚖️
De acuerdo con el Decreto Supremo N° 003-97-TR, que regula la Ley de Productividad y Competitividad Laboral, los porteros y conserjes están protegidos bajo el régimen laboral de la actividad privada.
Cuando la Junta de Propietarios se formaliza como microempresa en el REMYPE, se aplican condiciones especiales, conforme al Decreto Supremo N° 009-2010-TR y la Ley MYPE:
✅ Jornada máxima: 8 horas diarias / 48 horas semanales (Ley de Jornada de Trabajo – TUO del D. Leg. 854)
✅ Remuneración mínima: S/. 1,130.00 (actualizable por RMV)
✅ Vacaciones: 15 días al año
✅ Seguro: SIS (para microempresas) o EsSalud
✅ Acceso a servicios básicos en su área de trabajo
✅ Registro obligatorio de asistencia y condiciones laborales
Además, SUNAFIL supervisa el cumplimiento de estos derechos laborales, y cualquier irregularidad puede derivar en sanciones administrativas para la Junta Directiva del edificio
🏙️ Relevancia para la Administración de Edificios y Condominios en Lima
Como expertos en la Administración de Edificios y Condominios, recomendamos:
- Definir claramente las funciones en el contrato de trabajo.
- Considerar las capacidades del edificio para determinar si se necesita un portero, un conserje o ambos.
- Asegurarse del cumplimiento de la Ley de Propiedad Horizontal (Ley N° 27157) y las disposiciones del Reglamento Interno de la Junta de Propietarios
Una mala contratación o la asignación incorrecta de funciones puede generar conflictos laborales y legales que afecten la convivencia y el presupuesto del edificio.
✅ Conclusión
En resumen, aunque muchas veces se les llama por igual, el portero y el conserje no son lo mismo. Conocer la diferencia es vital para una correcta gestión del personal en edificios residenciales y para asegurar el cumplimiento de la normativa laboral.
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